Algemene voorwaarden

De kleine letters van Waijenberg Wijnadvies:

alcoholsticker

 

 

 

 

Algemene voorwaarden

Waijenberg Wijnadvies (Kamer van Koophandel: 52457427 ), verleent u toegang tot www.waijenbergwijnadvies.nl (“de Website”) en nodigt u uit kennis te nemen van de informatie op de Website en het aangebodene te kopen.

Waijenberg Wijnadvies behoudt zich daarbij het recht voor op elk moment de inhoud aan te passen of onderdelen te verwijderen zonder daarover aan u mededeling te hoeven doen.

Bestellen

Bestellen kan via de webshop, telefonisch (06-12040119) of per e-mail (info@waijenbergwijnadvies.nl)

Levering

Genoemde prijzen zijn per stuk en inclusief 21% btw of 6% btw (mits anders vermeld).

Waijenberg Wijnadvies levert uw bestelling vanaf € 35,00 gratis in een groot postcodegebied in Friesland. Check uw postcode in de winkelwagen.

Voor overige leveringen rekenen wij verzendkosten. Uw bestelling wordt verpakt in een speciale sterke flessendoos en wordt met PostNL geleverd. Vanaf 150,00 wordt uw bestelling gratis geleverd.

U kunt uw bestellingen natuurlijk ook afhalen bij ons in Mûnein (zie contactgegevens). Dit kunt u aangeven in de winkelwagen. Wij nemen contact met u op wanneer de bestelling klaar staat.

Voor bestellingen die door de brievenbus passen rekenen wij het normale frankeer tarief.

Wij leveren uitsluitend in Nederland.

Tussentijdse tariefswijzigingen voorbehouden.

Uw bestelling wordt binnen een week geleverd mits op voorraad. Mochten er producten niet op voorraad zijn dan wordt u daarvan in kennis gesteld en er wordt een nieuwe levertijd met u afgesproken.

Schade

Als u een bestelling bezorgd krijgt met schade (zichtbare schade aan de doos of lekkage of gerammel), is het zeer belangrijk dat u dat aantekent op de pakbon van de bezorgdienst. Anders neemt die geen reclames in behandeling, en derhalve wij (helaas) ook niet.

Betalen

Betalen kan via I-Deal, bankoverschrijving, PayPalNieuwe klanten verzoeken wij hun bestelling vooraf, dat is direct na ontvangst van de e-mail factuur per bank te voldoen. Zodra wij het bedrag ontvangen hebben, wordt de bestelling geleverd.

Bestaande klanten verzoeken wij het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling te voldoen per bank op rekening nummer: NL94RABO0118804642 t.n.v. Waijenberg Wijnadvies te Mûnein. Onder vermelding van debiteurnummer en factuurnummer.

Te late Betaling

Hier volgt een korte juridische disclaimer: Indien uw betaling niet binnen 14 dagen bij ons binnen is, behouden wij ons het recht voor de wettelijke rente in rekening te brengen. Na een eerste vergeefse betalingsherinnering kunnen wij administratiekosten in rekening brengen ten bedrage van € 20,00 exclusief BTW, een bedrag dat telkens verdubbeld bij elke volgende betalingsherinnering. Eventuele incassomaatregelen geven wij uit handen aan een incassobureau, waarvan alle kosten voor de betreffende wanbetaler zijn.

Geleverde producten blijven ons eigendom totdat deze volledige zijn betaald, inclusief eventuele verzendkosten, rente en kosten.

Prijzen

Alle prijzen op deze site zijn prijzen voor particulieren inclusief 21% BTW of 6% BTW, exclusief eventuele bezorgkosten, tenzij anders vermeld.

Oogstjaren

We proberen steeds het juiste oogstjaar bij de wijnen te vermelden. Wanneer een oogstjaar is uitverkocht gaan we over op de opvolger, als we die goed vinden; niet altijd zal de site direct worden bijgewerkt.

Proeverijen en workshops

Het minimaal aantal deelnemers aan een proeverij of workshop is 15 personen. Waijenberg Wijnadvies behoudt zich het recht voor, bij onvoldoende deelname, de deelnemers aan de proeverij of workshop, na overleg, door te schuiven naar een nieuwe datum. Bij minder dan 15 personen kan de proeverij of workshop alleen plaatsvinden als er per persoon een meerprijs zal worden betaald (exclusief reiskosten).

Annuleren van een Wijnproeverij of workshop dient te geschieden schriftelijk of per email uiterlijk 2 dagen (48 uur) van te voren. Indien annulering plaatsvindt binnen 2 dagen voor de start van het evenement worden 20% annuleringskosten in rekening gebracht.

Afmeldingen dienen te geschieden uiterlijk 48 uur voor aanvang van de proeverij. Na deze gestelde termijn dient voor het reeds doorgegeven aantal personen te worden betaald.

Klachten

Klachten binnen 5 dagen schriftelijk of per mail indienen. Wijn is een kwetsbaar product. Dat betekent: koel bewaren, niet in een hete auto laten staan, voorzichtig behandelen etc. Ook bij een voorzichtige behandeling kunnen er echter fouten in wijn voorkomen. ‘Kurk’, de rotte geur veroorzaakt door een bacterie, is daarvan de belangrijkste. Als u meent met een fout te maken te hebben, zullen wij ons uiteraard inspannen een oplossing te vinden. In alle gevallen dient u de betreffende fles te bewaren met de kurk er weer op, en beschikbaar te houden voor ons, zodat wij in principe in staat zijn de klacht te beoordelen. Hoe dat in de praktijk gaat, is onderwerp van gezamenlijke bespreking. Dan kan het ook nog gebeuren dat de wijn weliswaar in orde is, maar dat hij u niet smaakt. Ook dan: neem contact op, dan vinden we een oplossing.

Beperkte aansprakelijkheid

Waijenberg Wijnadvies spant zich in om de inhoud van de Website zo vaak als nodig te actualiseren en/of aan te vullen. Ondanks deze zorg en aandacht is het mogelijk dat inhoud onvolledig en/of onjuist is.

De op de Website aangeboden producten worden aangeboden zonder enige vorm van garantie of aanspraak op juistheid. Deze materialen kunnen op elk moment wijzigen zonder voorafgaande mededeling van Waijenberg Wijnadvies.

Specifiek voor prijzen en andere informatie over producten op de Website geldt een voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten. U kunt op basis van dergelijke fouten geen overeenkomst claimen met Waijenberg Wijnadvies. Voor op de Website opgenomen hyperlinks naar websites of diensten van derden kan Waijenberg Wijnadvies nooit aansprakelijkheid aanvaarden.

Auteursrechten

Alle rechten van intellectuele eigendom betreffende deze materialen liggen bij Waijenberg Wijnadvies.

Kopiëren, verspreiden en elk ander gebruik van deze materialen is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Waijenberg Wijnadvies, behoudens en slechts voor zover anders bepaald in regelingen van dwingend recht (zoals citaatrecht), tenzij bij specifieke materialen anders aangegeven is.